CATALANA OCCIDENTE, LEADER DU SECTEUR DE L'ASSURANCE
Automatisation et centralisation des processus de traduction
Espagne
Secteur de l'assurance
Automatisation des processus de traduction
QUI EST CATALANA OCCIDENTE
Le groupe Catalana Occidente est l’un des leaders du secteur de l’assurance en Espagne et de l’assurance-crédit dans le monde. Avec une croissance constante et une forte implantation, il compte plus de 7 300 employés, est présent dans plus de 50 pays et fournit ses services à plus de quatre millions d'assurés. Son réseau totalise environ 1 500 bureaux et 17 000 agents.
Il occupe actuellement la cinquième place sur le marché espagnol et la deuxième place au niveau mondial dans le domaine de l'assurance-crédit.
Le groupe exerce son activité par l'intermédiaire de différentes marques commerciales :
- Seguros Catalana Occidente
- Plus Ultra Seguros
- Seguros Bilbao
- NorteHispana Seguros
- Crédito y Caución
- Atradius
- Atradius Re
BESOINS ET OBJECTIFS
Le groupe Catalana Occidente avait identifié des besoins clairs avant même le début de notre collaboration.
D'une part, il souhaitait faire traduire six sites internet aux contenus variés de l'espagnol vers d'autres langues. Il cherchait pour ce faire un logiciel lui permettant d'automatiser le processus de traduction, sans renoncer à la qualité que seule la traduction humaine permet d'obtenir.
D'autre part, il souhaitait centraliser ses traductions de documents (afin d'éviter les doublons, de mieux contrôler les coûts et les demandes, et de garantir la cohérence des contenus traduits). Dans le même esprit, le groupe souhaitait également gérer ses demandes de traduction (qui peuvent aller de quelques dizaines de mots pour un contrat à plusieurs milliers de mots pour un manuel d'exploitation) sur une seule plateforme, afin d'optimiser le temps consacré aux demandes et, ainsi, la productivité de ses équipes.