Compren igual els usuaris en línia espanyols?

Els usuaris del nostre país cada vegada fan servir més el comerç en línia. Tanmateix, es compra de la mateixa manera a totes les comunitats autònomes? Per saber-ho, s'ha dut a terme una anàlisi en tot el territori espanyol i aquestes en són algunes de les conclusions més rellevants. Atenció!

Compren més els homes o les dones?

Encara que en general no hi ha diferències notòries sobre aquest aspecte, cal destacar que, a Andalusia, el 59% dels usuaris que compren en línia són dones. Això les converteix, amb un 17% per damunt de la mitjana espanyola (42%), en les protagonistes de la compra en línia per davant dels homes.

En canvi, a les regions de Múrcia, València, Catalunya, les Canàries o les Balears, el percentatge és inferior (39%), i els homes són els que se situen al capdavant.

Quina edat tenen els compradors i amb quina freqüència compren?

La franja d'edat del comprador en línia està entre 35 i 44 anys. Malgrat que els usuaris més joves, de 16 a 34 anys, lideren l'ús d'internet, quan mirem les compres en línia se situen fins i tot darrere dels usuaris de 45 a 54 anys.

Del total de compradors per internet que s'han analitzat, els andalusos són dels més actius, només darrere de madrilenys i catalans, mentre que els que menys compren són els navarresos, càntabres i de La Rioja. Així mateix, el 7,7% dels enquestats a Andalusia assegura fer compres en línia més d'una vegada a la setmana, davant de la mitjana espanyola (4,7%). En primera posició se situen els extremenys (9,2%) i, en tercera, els càntabres (6,8%).

A quina hora compren els usuaris i quins productes o serveis adquireixen?

Pel que fa al moment del dia en què els usuaris adquireixen productes o serveis, podem afirmar que la majoria de les compres en línia es fan a la nit a tot el territori espanyol. Possiblement, això és perquè, en bona part, els usuaris treballen durant el dia i, en arribar a casa, aprofiten per accedir a internet i fer les compres en línia. Els usuaris de Cantàbria, Castella i Lleó o Andalusia compren en línia una mica més tard (22 h) que a la resta de les comunitats (21 h).

D'una banda, entre els productes que més demanen els usuaris, destaquen els que estan relacionats amb la tecnologia (58,6%), seguits dels serveis de viatges (56,2%) i de les entrades per a espectacles i oci (47,3%). I, de l'altra, les categories menys atractives són les relacionades amb cotxes i motos (4,1%), alimentació (11,2%) i salut i atencions (11,2%).

Des d'on es fan les compres?

Tal com era d'esperar, l'accés a través de dispositius mòbils és el favorit a l'hora de fer una compra en línia: un 45% dels usuaris accedeix a internet des del seu smartphone, mentre que un 42% afirma accedir-hi des de l'ordinador.

Madrid (55,07%), Andalusia (54,25%) i València (52,66%) són les tres comunitats des d'on més compres en línia es fan a través de dispositius mòbils, mentre que a les comunitats de Navarra (47,48%) i les Balears (47%) l'ordinador continua protagonitzant les compres en línia.

Coneixies aquestes dades? Has de tenir-les en compte si vols llançar el teu propi e-commerce. I recorda que sempre és millor deixar a les mans de professionals la traducció del teu contingut web.