Com es pot treballar el posicionament SEO a la Xina?

És una veritat universalment coneguda que el posicionament SEO a la Xina requereix un esforç important, que va molt més enllà d'unes estratègies bàsiques. T'has parat a pensar què hi ha darrere d'un posicionament orgànic en una regió tan llunyana geogràficament?

Començant pel tipus de motor de cerca i el funcionament dels seus algoritmes, adaptats al comportament web dels consumidors d'aquestes regions i optimitzats per a les necessitats de les persones locals, i acabant per les diferències culturals i idiomàtiques que trobem només fer clic en una pàgina web en xinès.

El posicionament a Google, que bé podria ser útil per a altres empreses amb objectius encarats als mercats occidentals, no serveix per a un pla de SEO a la Xina. Com es pot invertir en aquests plans de màrqueting i captar leads sense desfavorir els beneficis? I quins són els passos que cal seguir per assolir l'èxit en el teu negoci internacional orientat cap a un segment o el total del mercat xinès? Les respostes, una mica més avall.

Què és el SEO i per què és important?

El posicionament SEO s'utilitza com a mètode perquè una pàgina web arribi a tenir una posició més bona a Internet de manera orgànica per complir els seus objectius. En molts casos, aquestes estratègies s'esbossen com a plans locals o nacionals; en altres, es dirigeixen a mercats internacionals, on la tasca es complica cada vegada més. Segons la meta que t'hagis marcat, tant les pautes com els resultats seran diferents i es diferenciaran en la seva execució. Així mateix, el SEO forma part d'un entramat procés de localització que engloba més aspectes dels que puguis imaginar en un principi, com la creació d'un contingut rellevant per a l'audiència, una interfície d'usuari adaptada a aquests mercats o la posada en pràctica d'una investigació prèvia de caràcter cultural.

Per si no fos prou, una estratègia de posicionament SEO s'hauria de supervisar constantment i modificar-la, si es considera convenient.

Quin motor de cerca utilitzen a la Xina?

El motor de cerca líder a la Xina és Baidu (el nom prové d'un poema de fa vuit segles, que es podria traduir per alguna cosa com ara «centenars de vegades» i que representa la intenció de cerca constant i perfecta). Va ser creat per Robin Li i Eric Xu perquè els usuaris poguessin cercar contingut de la mateixa manera que en el gegant de Google, amb el qual comparteix una sèrie de similituds, com ara una espècie de Wikipedia anomenada Baiku Baike.

A banda d'això, la influència econòmica de Baidu és innegable, ja que les seves accions s'han disparat un 15,33 % arran del llançament del seu bot conversacional, i la seva capitalització de mercat ronda els 50 000 milions d'euros. No, no es tracta d'una broma.

Quines diferències hi ha entre Baidu i Google?

Cal dir que, encara que semblin similars, Google i Baidu presenten algunes diferències. Google no és tan accessible com es pensa, ja que a Europa no hi ha cap problema quant a ús ni limitacions, però depenent de la teva posició en el mapa, sí que te'n pots trobar. És el cas de la Xina, on Baidu domina aquest sector (per la qual cosa el SEO a la Xina ja es veu compromès si decideixes utilitzar Google com a motor on allotjar la teva empresa digitalment). Ofereix solucions força personalitzades i assequibles per al mercat xinès i és una opció més que adequada si vols internacionalitzar el teu negoci cap a aquests indrets.

Com fer SEO a la Xina?

Arriba la pregunta del milió: si ja has decidit invertir en un posicionament SEO a la Xina, per on has de començar i què has de tenir en compte?

Has de saber que Baidu dona molta importància al contingut localitzat en xinès (i les seves múltiples variants). I no només això, sinó també al fet que els seus servidors estiguin físicament en territori xinès. A més, t'hauries de preguntar si, a banda del xinès mandarí, et podria beneficiar traduir la teva empresa a una altra varietat lingüística. Recorda que el territori xinès és molt extens i que hi viuen uns mil quatre-cents milions de persones: el wu (吳 語), amb uns 82 milions de parlants, o el cantonès (廣 東 話), amb una xifra similar, serien opcions més que interessants per ser considerades varietats de prestigi en zones tan sonades com Xangai o Hong Kong, respectivament. En el cas del cantonès, tal és la seva rellevància que es parla fins i tot fora de la Xina, encara que se'l catalogui com a variant dialectal.

Un altre aspecte sobre el qual has de reflexionar és sobre la teva futura audiència. Per començar, una estratègia de màrqueting SEO a la Xina, així com els costos de publicitat o el CPC (en general, més barat que a Google). Per aconseguir un posicionament orgànic, cal fer camí caminant, i no hi ha altra manera que partint d'una bona base.

Posicionament SEO a la Xina: conèixer el mercat digital xinès

Perquè el SEO a la Xina sigui eficaç, cal submergir-se de ple en factors de la cultura de consum i conèixer de primera mà el mercat on has posat els ulls. En aquest sentit, hi ha quatre elements clau perquè el posicionament SEO tingui l'efecte desitjat.

Comportament del consumidor a la Xina

D'una banda, és indispensable saber quina mena de consumidor cercarà els teus productes o quina necessitat el mou per arribar a tu. Tanmateix, no podràs trobar respostes satisfactòries fins que no investiguis els canvis en el consum del teu mercat d'origen al mercat de destí. Segons l'informe ICEX de l'Oficina Econòmica i Comercial de l'Ambaixada d'Espanya a Xangai, un dels canvis més significatius que s'han produït en la societat xinesa és l'increment del consum i la democratització de serveis a través del web. Així mateix, les generacions més joves de la Xina presenten una predisposició a consumir digitalment, i, per tant, la conclusió és que, de manera natural, voldran satisfer interessos i necessitats en aquest entorn. Aquesta és una molt bona notícia, ja que els teus esforços seran centrar-te a millorar tot el possible el teu posicionament SEO a la Xina; de cercar-te, ja se n'encarregaran els mateixos consumidors.

Tendències de mercat

Com passa en altres aspectes, l'ecosistema digital de la Xina no s'escapa de diferenciar-se del d'Occident: gran part de les empreses xineses inverteixen capital a innovar i crear startups que els ofereixin més beneficis (Baidu o Alibaba són gegants que es comporten d'aquesta manera). Pel que fa als desitjos dels consumidors xinesos, les despeses accessòries estaven relegades, fins no fa gaire, a un segon pla; però ja no. Un altre exemple de tendència seria el canvi en la població femenina, que, malgrat continuar molt enfocada en l'apartat de cura personal, cada cop ho està més en salut i esport. Una vegada que el focus passa de les convencions assentades i s'equilibra la balança, amb ajuda de la globalització, el nivell d'ingressos i fins i tot els avenços tecnològics, podràs considerar fins a quin punt les tendències dels usuaris han canviat i quin és el camí que seguiran a curt i a mitjà termini.

Entendre la cultura

Si la teva meta fos un país veí, no hi hauria tant dilema a l'hora de prendre decisions de posicionament SEO. Però quan el punt de mira es troba en alguna cosa que se surt de la teva zona de confort, comencen els problemes afegits; o seria millor parlar d'oportunitats que, d'una altra manera, no s'haurien presentat?

És cert que preparar la internacionalització d'una empresa cap a la Xina és una tasca més àrdua, en tractar-se d'un mercat gens uniforme per la seva extensió territorial (el que comporta diferències culturals i idiomàtiques dins del mateix país); però res no és impossible.

Conèixer les lleis governamentals

Què és el que no pot faltar en el teu pla de posicionament SEO, sigui de SEO a la Xina o en una altra zona? Conèixer les lleis que regeixen aquell mercat en qüestió.

És ben sabut que, a la Xina, la censura influeix en el dia a dia, i l'àmbit de l'activitat digital no podia ser una excepció que confirmés la regla. De veritat t'interessa establir-te en el mercat xinès? Llavors, fes-te a la idea, més d'hora que tard, que la millor opció per implantar solucions de màrqueting és utilitzar eines i serveis provinents del mateix país, ja que les VPN (xarxes privades virtuals) ni són una alternativa a llarg termini ni t'asseguren estalviar-te problemes, atès que no és la primera vegada que el Govern xinès decideix atacar-les. Sense anar més lluny, el mateix Baidu va decidir fa anys eliminar de les seves paraules de cerca tabú el terme 虫堂臂挡车 (o táng bì dāng chē), que era una manera de parlar del manifestant anònim que es va col·locar davant els tancs de Tiananmen a finals dels vuitanta. Com pots veure, no sobra conèixer els seus termes legals. Per tediós que et sembli, t'estalviarà maldecaps.

Posicionament web a la Xina: pas a pas

Ja tens estudiat el mercat xinès, la teva idea per a un posicionament SEO a la Xina… Què et falta? Seguir unes pautes concretes per tal de canalitzar la teva estratègia de màrqueting. Presta atenció!

Investigació del públic objectiu i la competència

Qui és teu buyer persona? Els seus interessos casen al 100 % amb els teus serveis o hauràs de dur a terme un procés d'internacionalització més profund de l'esperat? Quin tipus de competidors et pots trobar dins el mercat xinès? I, finalment, però no per això menys important, en quina posició vols estar dins d'aquest mercat? Totes aquestes preguntes s'aniran responent a poc a poc per si mateixes, però tenir una idea prèvia et servirà, no només per dirigir la teva estratègia SEO a la Xina, sinó per descobrir fortaleses i debilitats, les teves possibles millores dins el mercat xinès i els esforços realistes que has d'invertir en un posicionament SEO.

Anàlisi de les paraules clau

Entrem de cap en qüestions SEO i siguem clars: si vols posicionar-te bé, el teu deure envers la teva empresa és fer-la el més visible possible a Internet. I per aconseguir-ho, l'elecció de paraules clau és, valgui la redundància, la clau.

Els termes de cerca dels usuaris són tan importants que, sense aquests, no arribarien als teus serveis; són la porta d'entrada a allò que ofereixes. No és estrany, doncs, que un temps més que considerable del procés de SEO a la Xina es dediqui a cercar i analitzar keywords. Una eina que et podria ser d'ajuda per a aquesta comesa és l'índex de paraules de cerca de què disposa Baidu, un primer pas des d'on partir amb una certa seguretat.

Optimitzar el web per a Baidu

Una optimització web inclou: una correcta segmentació perquè el motor de cerca tingui accés sense problemes al teu contingut i pugui indexar-lo ràpidament; que el SEO per a la Xina sigui pertinent i no tingui la mera finalitat de captar clients, sinó d'aportar contingut original a la plataforma; o complir amb les regles imposades pels algoritmes de Baidu que, igual que Google, es guiaran per normes amb què catalogaran el teu web, la seva rellevància i, finalment, si és digna de ser part de la primera pàgina de resultats.

Plantejar una estratègia SEO per al mercat xinès

Un cop estudiats els competidors del sector i adaptats internacionalment els teus productes, el posicionament SEO en el mercat xinès hauria de ser més senzill. Però, si aquesta documentació no existeix, poca cosa es pot fer. Moltes empreses tenen inseguretats a l'hora d'entrar en el mercat xinès perquè no saben si els seus serveis seran ben acollits o si hauran de retirar-se poc després del seu llançament.

D'aquí, el valor de conèixer l'audiència fins al detall més mínim, sempre que sigui possible, i treure profit dels últims canvis d'aquestes dècades produïts per les noves generacions, molt més obertes a productes de l'estranger que els seus antecessors.

Creació de contingut rellevant i optimitzat

És el mateix dissenyar una campanya de màrqueting que afecti el posicionament SEO seguint la cultura del mercat objectiu, que cenyir-te a les estratègies marcades pel teu mercat d'origen?

L'efecte de l'adaptació cultural i l'optimització serà notable, atès que acostaràs l'usuari a una experiència molt més afí als seus costums, necessitats i gustos personals. Res a veure amb una experiència asèptica amb què les probabilitats de conversió són mínimes. Si no, fes la prova imaginant quin èxit podria tenir a la Xina una campanya centrada en la festivitat del Dia de la Constitució a Espanya, posant ofertes al teu web per celebrar-lo. Tanmateix, què passaria si el teu projecte apuntés al Festival de la Mitja Tardor d'octubre?

Aconseguir backlinks de qualitat

Com a peça clau del posicionament SEO, els backlinks transmeten molta informació als algoritmes dels motors de cerca, sobretot que el teu web sigui més o menys rellevant segons cap a on porti el contingut d'aquests enllaços i com siguin de pertinents. A Baidu és tan important la qualitat com la quantitat. Més és més, sempre que hi hagi una persona experta a darrere. Com en tot el SEO per a la Xina, el linkbuilding pot arribar a ser un inconvenient per la barrera lingüística, així que, si no te'n veus capaç, no dubtis a cercar professionals del sector perquè la teva estratègia SEO no quedi a l'aire.

Treballar el SEO a la Xina de forma local

Un avantatge al·lucinant del mercat xinès és la seva dimensió i les opcions que representa, encara que en alguns aspectes això pugui suposar un desavantatge. Un és l'idioma.

La llengua oficial de la Xina és el xinès mandarí (普通话, pǔtōnghuà), però això no vol dir que sigui l'única varietat dialectal ni la llengua que es parli a la regió, a banda de les llengües existents que pertanyen a les minories ètniques. Només aquest apartat ja valdria per justificar la necessitat d'una localització detallada.

Eines SEO per analitzar el posicionament web

Dit això, com analitzem els resultats del posicionament SEO a la Xina? Trobem eines de suport que considerem de referència i alhora complementàries.

• SERPstat: la seva funció és analitzar el SEO i el CPC per comprovar el rendiment del teu web i fer una comparativa amb competidors. A més, t'oferirà dades sobre paraules clau i fins i tot backlinks.
• Ubersuggest: optimitzar les paraules clau a la màxima potència? Aquí arriba Ubersuggest, el principal objectiu del qual és proporcionar-te informació sobre les cerques mensuals per paraules clau, el rendiment de competidors, les tendències web… Una eina força completa si el teu desig és aconseguir informes detallats.
• Moz: amb aquesta et podràs centrar en els índexs de visibilitat. Així mateix, t'ofereix anàlisi d'enllaços, seguiment de l'autoritat del teu domini, investigació de paraules clau i informes de rendiment, entre d'altres.
• Ahrefs: la millor, sens dubte, per analitzar enllaços (qualitat i quantitat) i la posició de les paraules clau, matís que pot passar desapercebut, però que és molt rellevant. El complement ideal a la teva recopilació de dades per a posicionament SEO.
• SemRush: una eina de primera categoria. A més de serveis bàsics, ofereix auditoria SEO, seguiment dels resultats amb el temps i fins i tot de la pròpia marca del client (en aquest cas, la teva). Tot en un, pràcticament!

Eina d'anàlisi web per a Baidu

Per a una anàlisi centrada per complet en el SEO a la Xina, Baidu Tongji és la teva aliada, ja que genera informes web basant-se en el trànsit del públic xinès. Alerta a les seves prestacions:

• Anàlisi de trànsit: podràs comprovar la quantitat d'usuaris que passen pel teu web i com ho fan, conèixer les seccions que criden l'atenció i saber la distribució geogràfica dels teus visitants per controlar la influència de la teva empresa per zones.
• Anàlisi de tendències: a través de gràfics, et mostra dades sobre visitants, adreces IP, percentatge de rebot i temps al teu web. Déu-n'hi-do, eh?
• Anàlisi de fonts: des d'on t'han trobat, sigui per termes de cerques o motors específics, enllaços externs, etc. Conèixer per endavant l'origen del teu trànsit sempre suposa un avantatge.
• Anàlisi de clics: el que ve a ser el comportament dels usuaris i la quantitat de clics a diferents esdeveniments de la teva pàgina web. D'aquesta manera, sabràs amb seguretat com optimitzar el teu web seguint el camí que ja han recorregut els teus usuaris per tu.
• Anàlisi de conversió: monitorar les conversions del teu web mai no havia estat tan intuïtiu, amb dades tan concretes com el perfil de conversió o la ruta que s'ha seguit.

Igualment, en els informes de Baidu Tongji, hi trobaràs descriptors com el gènere, l'edat, l'ocupació o fins i tot el nivell educatiu dels teus visitants, així com la durada o la freqüència de les visites i comparacions entre antics i nous visitants per desenvolupar les tendències pròpies de la teva empresa.

Com localitzar el contingut per a un posicionament SEO a la Xina?

El simple fet de respectar la cultura del mercat de destí és un gran pas perquè tinguis una internacionalització eficaç, però, juntament amb el posicionament SEO, amaga moltes coses més. Cal saber veure més enllà de les primeres capes d'un web per evitar errors en la seva traducció. El teu objectiu final? Augmentar la confiança dels usuaris per aconseguir conversions i conservar una imatge de marca, en qualsevol cas millorada per una bona localització.

Traducció i localització de la pàgina web

Per començar, en xinès s'utilitza un sistema d'escriptura diferent del de les llengües d'Europa occidental; la teva pàgina web ha de tenir una codificació adequada perquè això no suposi malentesos (com t'afectaria que, de sobte, desapareguessin caràcters o se substituïssin per signes d'interrogació?). Unicode podria ser-te de gran ajuda.

Pel que fa a la traducció, ni el contingut ni, per descomptat, les paraules clau no es poden traduir de manera literal. Si en llengües d'origen comú i pròximes entre si és una alternativa poc favorable, imagina en llengües que no ho són. L'estudi de paraules clau implica una recerca per a una localització correcta dins el mercat xinès (tampoc no serviria cercar un equivalent natural per a la Xina si no és una paraula clau que no s'utilitza). Les etiquetes hreflang en el codi de programació són fonamentals per indicar al motor de cerca l'idioma en què trobarà el teu web, de la mateixa manera que si utilitzes una adreça IP geolocalitzada, milloraràs les teves cerques. No oblidis que el símbol ZH simbolitza la llengua xinesa segons la norma ISO 639-1!

Conèixer els valors i les creences culturals

Hi ha referències culturals més complicades de captar, però les que es veuen a primera vista cal polir-les força: colors, frases fetes, protocol en expressar cortesia, ordre numèric i apel·latius per a la teva clientela… O una cosa tan senzilla com escollir xinès simplificat en comptes de xinès tradicional.

Si optes per dissenyar anuncis, campanyes de màrqueting o ofertes adreçades exclusivament al mercat xinès, les probabilitats que el teu negoci creixi més i més augmentaran en un tancar i obrir d'ulls.

Perquè no se't resisteixi aquesta part de la localització web xinès-espanyol, recorre a fonts fiables per documentar-te, a experts en la matèria i professionals del sector. Seran el teu millor avantatge per assegurar-te una victòria neta i precisa.

Utilitzar expressions i símbols rellevants per a la cultura xinesa

Si per arribar a posicionar-te en un mercat estranger has de dedicar temps a la investigació prèvia, passa el mateix en pretendre afermar la teva confiança utilitzant símbols significatius d'aquella cultura. La manera d'adreçar-te a la teva clientela europea potser no té res a veure amb com t'adrecis a la teva audiència xinesa; potser has de pensar una estratègia independent, en comptes de reciclar la dissenyada per a les conversions del teu mercat d'origen… Són qüestions que, com a mínim, t'han de passar pel cap abans de fer ús de símbols sense solta ni volta. Per exemple, si els teus serveis s'orienten a la salut, podries relacionar-ho d'alguna manera amb apunts de medicina xinesa pertinents; o si la teva empresa és turística, assenyalar monuments emblemàtics com la Gran Muralla. Novament, la meta és aconseguir que el teu web sigui un lloc segur per a la teva audiència amb el SEO per a la Xina.

Saber quina mena de contingut i format prefereixen consumir

A la Xina, els usuaris consumeixen més contingut a través del mòbil que en PC, per la qual cosa l'optimització del teu web és important, però encara ho és més per a dispositius mòbils. Si el contingut no es veu bé o has dedicat menys recursos a aquest tipus de format, dona-hi una volta. D'altra banda, també hauries d'investigar tipologies de continguts: directes en diferents plataformes annexionats en el teu web, ús de vídeos curts o llargs, textos extensos o breus, enllaços a documents de referència o tot en una mateixa pàgina web… Com més polit sigui el teu contingut, més abast aconseguirà tenir. I, en conseqüència, més lluny arribaràs i millor.

Agència de SEO a la Xina: t'ajudem a posicionar el teu web en el mercat xinès

La Xina és un país on les empreses espanyoles tenen l'ull posat, i un dels motius és el seu gran creixement com a potència mundial, superior al de moltes altres regions.

ATLS, com a agència de SEO per a la Xina, t'ofereix diferents plans estratègics de localització i posicionament SEO perquè, en un temps raonable, la teva empresa es vegi recompensada amb un increment de les vendes sense que et preocupis de més. A ATLS no tenim miraments ni fem promeses a mitges; tampoc no tenim l'encanteri definitiu perquè el SEO a la Xina tingui un èxit immediat, però sí que podem assegurar-te una cosa: ho farem tot per aconseguir-ho.